1、登录App，确认账户余额为0，以免造成经济损失

2、解绑个人储蓄银行卡，确保财产安全。

步骤：登录App→点击右下角“转账”→点击银行卡→点右上角“...”→点击“解绑银行卡”→输入密码→解绑成功

3、拨打客服电话，按提示找到人工服务，很明确的表示要注销账号，客服会为你提出申请。

一般会先问几个问题，确认信息。比如你的全名，注册时预留的电话号码，以及账号绑定卡片的卡号末四位等。如实回答就可以。

4、提出申请后，需要提交三张照片。证件正面、反面，和手持证件照片，可以通过微信或者邮箱的方式发送。

本人不建议微信，因为没人回复，直接发的邮箱

5、毕竟是证件照片，建议在发送之前，在照片上备注“注销账户专用”，以防隐私泄露，被用做别的途径

6、投递成功以后，需要等待3-5个工作日，会有电话打来，确认注销账户信息，账户注销