首先，关注“湖南省公安服务平台”微信公众号，进入正式账户后，点击个人中心。

单击“立即注册”填写注册和登录所需的信息。返回“个人中心”，点击“真人验证”，先阅读“注意事项”，然后点击“下一步”。系统会自动显示身份证号码和姓名。失踪人员的两个基本信息正确后，根据录像规范，录制一段3秒的视频，验证真人监控的身份。

真人认证成功后，点击“个人中心”-“电子证照”，向下轻扫即可查看电子户口簿。
目前，只有湖南省户籍居民才能获得自己的电子户口本，今后还会陆续开通更多的应用场景。