7月8日，安以轩在微博发长文，称自己点麦当劳外卖被烫伤，并附上了相关视频。安以轩称虽然该事故已经过去了半个月，但大腿内侧烫伤留下的疤痕，至今难消。

在视频中可以看出，因为纸袋底部不够牢固，导致两杯热饮从纸袋底部掉出，热饮洒了她整只胳膊，大腿也被严重烫伤，而且安以轩当时还怀有身孕。通过安以轩的呼吁，相信麦当劳会很快做出反应，给予合理的处理。

不少网友在看完视频以后表示“真的是隔着屏幕都觉得疼啊”。

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